“Preciso colocar uma consulta na agenda” pode significar duas coisas: abrir a disponibilidade do médico ou ocupar uma vaga com um paciente. Misturar essas tarefas pode gerar horários desnecessários e dificultar a conferência da equipe.
O mxMED separa Consultar agenda de Criar e gerenciar agendas. Uma área é voltada à rotina dos atendimentos; a outra prepara os horários nos quais os atendimentos poderão acontecer. Essa distinção é especialmente útil quando pessoas diferentes cuidam de cada etapa.
Primeiro, prepare a disponibilidade
Ao abrir uma agenda, escolha o profissional, a unidade, o período, os dias da semana e o intervalo correspondente à rotina combinada. Essa operação prepara vagas; ela não significa que os pacientes já estão marcados. Confira o período com atenção para não abrir mais datas do que o necessário.
Depois, ocupe a vaga correta
Para marcar uma consulta, volte à consulta de agenda e procure o horário livre. Ao selecionar Agendar, confira o contexto e localize o paciente. Se a vaga não existir, investigue se o período foi aberto e se há bloqueios antes de tentar recriar a disponibilidade.
Combine responsabilidades na equipe
Uma rotina simples é definir quem prepara os horários e quem faz as marcações diárias. No treinamento, explique os nomes dessas duas ferramentas e valide as permissões de cada pessoa. Evitar que todos recriem grades para resolver um filtro incorreto ajuda a preservar a organização.
Como começar no mxMED
Agenda → Criar e gerenciar agendas / Consultar agenda
- Na gestão da agenda, confira profissional, unidade e período.
- Revise os dias e o intervalo antes de criar as vagas.
- Na consulta de agenda, selecione a data que foi preparada.
- Use Agendar em uma vaga livre para vincular o paciente.
Dúvidas que fazem diferença
Excluir uma vaga é cancelar uma consulta?
São operações diferentes. A exclusão de horários livres deve ser feita na ferramenta apropriada, preservando os atendimentos já vinculados.
A secretária precisa decorar todas as telas?
Não. Comece ensinando esses dois caminhos e a diferença entre preparar a agenda e trabalhar nas vagas existentes.
Separar disponibilidade de marcação deixa a rotina mais clara para quem configura e para quem atende o paciente.
Conteúdo elaborado com apoio de IA a partir das funcionalidades e dos fluxos do mxMED. Os exemplos são ilustrativos e não utilizam dados de pacientes. Telas, disponibilidade e condições podem evoluir. Confira a configuração, as permissões e o contrato da sua clínica.